Floorball Shop

En 2015, PIT Solutions ayudó a Floorballshop a actualizar su antigua tienda Magento a una tienda web moderna que funciona bien en cualquier dispositivo y fomenta más ventas. La tienda original no era compatible con dispositivos móviles, por lo que los clientes tenían dificultades para navegar y menos personas compraban cosas. 

Mejoramos el sitio web agregando nuevas funciones, haciéndolo funcionar en teléfonos y tabletas, y ofreciéndolo tanto en inglés como en alemán. Nuestro objetivo era brindarles a los clientes una excelente experiencia sin importar el dispositivo que usen y hacer que Floorballshop se destaque entre la competencia. De esta manera, buscamos generar una lealtad sólida y a largo plazo de los clientes. 

Funcionalidad de la Oferta de la Semana 

Al presentar la "Oferta de la semana", Floorballshop pudo destacar un producto especial por tiempo limitado, lo que entusiasmó a los clientes y les hizo sentir que debían actuar rápidamente. Esta función le permitió a Floorballshop mostrar diferentes artículos de su colección y alentar a los clientes a explorar nuevos productos o a obtener descuentos especiales. 

Floorballshop tenía control total sobre la elección de los productos que quería destacar. Podían elegir en función de factores como la popularidad, la temporada o los nuevos productos. Este control le permitió a Floorballshop hacer coincidir los productos destacados con sus planes de marketing y el stock disponible, asegurándose de que los clientes siempre tuvieran una experiencia de compra interesante y cambiante. 

Floorballshop también podía decidir cuánto duraría cada oferta. Esta flexibilidad les permitía hacer promociones que duraban una semana o incluso menos si querían crear una sensación de urgencia. 

Buscador de palos 

La función "Stickfinder" facilitó a los clientes la búsqueda del palo de hockey perfecto, ofreciéndoles distintas opciones para elegir. Podían utilizar filtros como el aspecto, el género, la mano con la que se juega, la altura, la marca, el peso y el presupuesto para limitar sus opciones. Esto ayudó a los clientes a encontrar un palo que coincidiera exactamente con lo que buscaban. 

Ya sea que los clientes tuvieran un estilo específico en mente o necesitaran un palo para su mano y altura de juego, la función "Stickfinder" tenía una interfaz simple y fácil de usar. Con solo unos pocos clics, los clientes podían deshacerse de las opciones que no se ajustaban a lo que querían, concentrándose solo en los palos que tenían las características que estaban buscando. 

Gestión eficaz de grupos de clientes 

Floorballshop mejoró su forma de tratar con los clientes al agruparlos en función de aspectos como lo que habían comprado antes, sus datos o si formaban parte de un programa de fidelización. Esto ayudó a Floorballshop a comprender mejor a sus clientes. Utilizaron esta información para crear planes de marketing especiales y brindar a cada grupo una experiencia más personalizada. 

Para cada grupo de clientes, Floorballshop podía establecer reglas especiales para descuentos y ofertas. De esta manera, los clientes se sentían especiales y obtenían recompensas por su lealtad. Floorballshop ofrecía descuentos exclusivos, adelantos de novedades o recompensas especiales, lo que hacía que los clientes quisieran volver. 

Gestión de inventario optimizada 

El equipo de PIT Solutions y Floorballshop trabajó en estrecha colaboración para crear un sistema que simplificase enormemente la gestión de sus existencias. Este sistema garantizaba que cualquier cambio en la cantidad de productos disponibles se actualizara instantáneamente en la tienda en línea. 

Gracias a este sistema de gestión de inventario mejorado, Floorballshop pudo controlar con precisión la cantidad de cada producto que tenía. Ya se tratara de nuevos artículos que llegaban, reposición de existencias o cualquier otro cambio, el sistema mantenía todo actualizado en tiempo real. Esto ayudó a Floorballshop a gestionar de manera eficiente todo su catálogo de productos. 

Opción de recogida en tienda

Al comprender la importancia de la tienda física de Floorballshop, PIT Solutions introdujo la opción de "Recogida en tienda". Esta función permitía a los clientes que hacían pedidos en línea decidir si recoger sus artículos directamente en la tienda física. Creó una conexión cómoda y fluida entre las experiencias de compra en línea y en persona. 

Integración de productos de proveedores 

Para ampliar la oferta de productos de Floorballshop, integramos productos de otros proveedores en su tienda web. Esto permitió a los clientes acceder a una gama más amplia de artículos, incluidas palas, empuñaduras, equipamiento de portero, zapatos, bolsos, ropa, accesorios y equipamiento de entrenamiento y juego. Los pedidos realizados para estos productos fueron atendidos por los respectivos proveedores, lo que garantizó una entrega eficiente y un catálogo de productos variado para los clientes de Floorballshop. 

DHL – Integración de envíos en línea 

Floorballshop ofrece envíos a todo el mundo. Para mejorar esta experiencia de envío global, implementamos una integración de envío en línea con DHL. Los clientes ahora pueden rastrear sus envíos en tiempo real, lo que les brinda información de entrega precisa y actualizada. Esto contribuye a una experiencia de envío más confiable y confiable. 

La integración permite a Floorballshop gestionar diversas tareas relacionadas con los envíos, como generar etiquetas de envío, calcular los costos de envío y garantizar el cumplimiento de las normas de envío internacionales. Este alto nivel de integración garantiza que Floorballshop pueda proporcionar constantemente servicios de envío confiables a los clientes, independientemente de su ubicación en todo el mundo. 

Conclusión: 

Floorballshop ha pasado de tener un sitio web HTML anticuado a convertirse en una tienda en línea moderna y adaptable impulsada por Magento y se ha sumado a la revolución digital. Ha añadido muchas funciones útiles, ha ofrecido a los clientes experiencias más personalizadas y ha conseguido que todo funcione a la perfección. Como resultado, ha creado un grupo fiel de clientes y ha experimentado un crecimiento impresionante en el competitivo mundo de las compras en línea. 

Todas estas mejoras y funciones ayudaron a Floorballshop a conseguir más clientes y hacerlos más felices. El sitio web ahora se ve bien y funciona bien en todos los dispositivos, lo que hace felices a los clientes. PIT Solutions siguió mejorando el sitio web y escuchando lo que tenían que decir los clientes, lo que ayudó a que Floorballshop fuera aún mejor en línea.